판매자 A/S규정 | 1. 작업 완료된 후에 오타, 하자 등 에 대해서는 무료로 해드립니다. 2. 구매자님쪽에서 변경한 작업에 대한 A/S는 지원하지 않습니다. 이런 경우 추가 비용이 발생 할 수 있습니다. 3. 작업 진행 중에 요구 사항 추가나 최초 요구 사항을 변경할 시 추가비용이 발생 할 수 있습니다. |
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판매자 환불규정 | 1, 막연한 이유(예를 들어 "맘에 안든다", "이쁘지 않다." 등등)로 재작업 및 수정을 요청 하시는경우 판매자는 거부 가능하므로 의뢰 전에 요청하고자 하는 내용을 상세히 준비하셔야만 차후에 일어날 수 있는 분쟁을 최소화 할 수 있습니다. 2. 작업을 시작한 이후로는 환불이 안되니, 신중한 판단 요합니다. 3. 50% 이상 작업된 경우가 발생하더라도 100% 환불은 불가능함을 알려드리며 일부 협의 후 차감하여 환불이 가능합니다. 4. 100% 환불은 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 5. 구매자가 결제완료 후 판매자가 주문을 접수하지 않은 경우 전액 환불 가능. 6. 기타 환불규정 제반은 "취소 환불 규정"에 따릅니다. |
거래주의사항 |
① 판매자의 A/S규정 및 환불정책을 꼭 확인하신 후 거래를 해주세요.
② 헬팡에서는 구매자와 판매자가 안전하게 거래를 할 수 있도록 시스템을 제공합니다.
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