판매자 A/S규정 | 1. 여행일정표 : 2회 수정가능합니다. 2. 항공권 / 호텔 예약 : 항공권은 발권이전에는 취소 및 별도 수수료는 없습니다. 3. 기타 환불규정은 공정거래 이용약관을 기준으로 진행합니다. |
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판매자 환불규정 | 1. 출발하시기전에 반드시 예약취소를 해주셔야 하며 구입하신 항공권 요금 규정에따라 항공사 수수료가 적용됩니다. 여행사수수료는 금액의 3%입니다. 이는 별도로 적용 되며 이 경우카드로 구입하셨다해도 현금 입금이 확인 되어야 환불 가능합니다. 2. 카드 환불시 : 결제하신 금액에서 항공사수수료를 제외한 금액으로 카드결제계좌로 직접환불됩니다. 3. 현금 환불시 : 결게하신 금액에서 항공사수수료와 여행사수수료를 제외한 금액으로 항공권 구입하신분 명의의 계좌로 입금해 드립니다.. 4. 환불기간은 최소 15일에서 최대 30일의 기간이 소요됩니다. |
거래주의사항 |
① 판매자의 A/S규정 및 환불정책을 꼭 확인하신 후 거래를 해주세요.
② 헬팡에서는 구매자와 판매자가 안전하게 거래를 할 수 있도록 시스템을 제공합니다.
(구매자와 판매자의 거래가 완료 될 때까지 거래대금은 헬팡에 안전하게 보관됩니다.)
(단, 직거래를 하는 경우, 발생하는 피해는 헬팡에서 일체의 책임을 지지 않습니다. )
③ 판매자가 직거래를 요구하는 경우, 즉시 고객센터(1:1게시판)로 신고해 주세요.
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